نشأة التسويق الاجتماعي - الأستاذة مهري شفيقة

برز هذا المفهوم  في السبعينات  وهو مجال بحث حديث النشاة  وتعتبر دراسات  التسويق الاجتماعي من أصعب الدراسات  وذلك لحداثة نشأته  ولقلة المراجع  والبحوث الخاصة  به  إضافة لإراتباطه بالعديد من التخصصات  كعلم الاجتماع وعلم النفس  والتسويق وعلوم الإعلام  والإتصال  وتقوم فلسفة  التسويق الاجتماعي  التي جاء بها عام 1970  كل من كوتلر وجيرارد  زلتلمان  وتشالز أتكين  ولورانس لوك  وغيرهم من الباحثين  في حقل الاتصال الاجتماعي  على أساس توظيف خطوات وتقنيات منهجية  في عملية التغيير الاجتماعي  وفق رؤية هادفة  إلى تحسين ظروف معيشة الأفراد  والمؤسسات لاسيما  أن المجتمعات المصادرة  تعاني عددا لا يحصة من الظواهر  والأفات الاجتماعية  والبيئية  والصحية والنفسية  والتنموية الخطيرة، ويهتم التسويق الاجتماعي بالبعد الاجتماعي  للعملية الاتصالية  أو ببساطة بالاتصال الاجتماعي  لأن المنتج الاجتماعي قد يكون فكرة أو سلوك .

عام 1970 عقد في مدينة بروكسل اول مؤتمر دولي عن التسويق الاجتماعي، حيث نوقش العديد من اسسه و و قواعده و تطبيقاته ،

 وبرغم من ذلك فإن فكرة احداث التغيير الإجتماعي و توجيه انشطة معينة لتحقيق هذا التغيير تعد فكرة قديمة حيث عرف ذلك عند الرومان و اليونان القدماء مثل حمالات تحرير العبيد ، و في انجلترا انطلقت الحملات خلال الثورة الصناعية إطلاق صراح المسجونين واعطاء حق التصويت ، التعامل مع عمالة الأطفال.

 كما يرى العديد من الباحثين ان الانطلاقة الفعلية لمجال  التسويق الاجتماعي ظهر مع عالم الاجتماع ويبي" wiebe "في دورية الرأي العام سنة 1952 حيث تحدث عن بيع الصداقة و المشكلات الاجتماعية التي غالبا جهودها اقل من جهود أنشطة التسويق، إلا أن الاهتمام الحقيقي لهذا المفهوم كان في اواخر الستينيات وبداية السبعينات خلال حرب الفيتنام حيث  دفعت هذه الحرب العديد من القطاعات في المجتمع الأمريكي الى ترويج الأفكار الاجتماعية.

 قد بدأ الأخذ بالتسويق الاجتماعي كعلم في عام 1970 حيث قدم كل من ) فيليب كوتلر ، وجيرالد زلتمان ( فكرة أن مبادئ التسويق التي تستخدم في تسويق المنتجات العادية للمستهلكين يمكن استخدامها في تسويق الأفكار والاتجاهات والسلوك ، وقد استخدم هذا الأسلوب في عدة مجالات مثل حملات تسويق وسائل تنظيم الأسرة ، حملات الإدمان وأمراض القلب ، التبرع بالدم والأعضاء .

المرجع : محاضرات اتصال و تسويق عمومي - موجه لطلبة ماستر 1 - الأستاذة مهري شفيقة.